黄华圣是浙江温岭人，杭州市西湖区政协委员、西湖区侨联副主席，浙江天煌科技实业公司董事长,黄华圣先后被评为杭州市“侨界十大优秀人物”、西湖区“侨界十大杰出人物”。1984年考入浙江大学电机系，1993年创办杭州天黄电器设备厂，经过2年努力，厂子从只有200平的厂房、30名员工、单一产品逐渐发展成为拥有上千平厂房、150名员工、180多种产品的天煌电气设备厂，并申请注册了“天煌”商标，逐步树立起“天煌教仪”的形象。

为支持中国教育事业，感谢各大院校对“天煌”的关爱与支持，实现“天煌”服务中国教育，发展中国教育的梦想。1998 年，黄华圣毅然决定拨出专项基金，赞助电类及相关专业学术界的所有活动，并与各大院校展开紧密的校、企合作，受到了教育部领导的点名称赞。2014年冬，本文作者随省委统战部中华职业教育社秘书长李明富及众院校长一行到江浙沪参加全国中职学校联合招生合作办学协作会年会，有幸参访天煌集团，并与杭州台州商会副会长黄华圣深入交流。

2014年全国中职学校联合招生合作办学协作会年会 张旭/图

20年辉煌创业之路

“改变国内教仪装备落后现状，创建一个专业化、现代化、国际化的教仪装备集团的梦想，在他心里深深地生根。1993 年黄华圣带着梦想毅然离开了原单位，着手创建了杭州天皇电器设备厂，开始为了生存、为了梦想而奋斗”“企业家要肩负责任，打造一个好品牌，除要注重质量体系和服务体系建设外，更要注重经营理念建设。”黄华圣告诉记者。

1998 年，黄华圣对旗下所有产品实行“三年全免费保修”服务，开创了中国教育界“全免费服务”的先河。1999 年，加大研发投入，每年保持40 ～ 50 个新产品投放市场，为科技发展奠定了基础。同年，“天煌教仪”首次出口越南，缅甸、泰国等东南亚国家，实现了历史性跨越。2000 年，引进ISO9001:2000国际质量管理体系，员工质量意识和管理水平上了一个新台阶。同年，引进了日资企业5S 管理体系，进一步提升了“天煌”员工的质量意识、管理水平。

2001年，“天煌教仪”品牌以其独特的企业文化，强大的企业实力，过硬的产品质量以及完善的售前、售中、售后服务成为了中国教育装备行业最著名的品牌，受到教育部和院校的一致好评。“天煌教仪”经杭州市科技局综合评定，被认定为杭州市高新技术企业，向科技发展之路迈出更坚实的一步。

2002 年，浙江天煌科技实业有限公司成立，注册资金6000 万元人民币，同年在杭州市西湖科技园区购买了近60 亩土地，兴建现代化、专业化的教学仪器研发、生产基地，为企业进一步发展奠定了基础。同年，涉及中国最著名的28所高校实验设备世界银行贷款国际招标，及中国政府援助巴基斯坦、缅甸教育设备国际招标中，“天煌教仪”投标产品全部中标。黄华圣明确提出“将技术开发、管理、销售作为企业三大支柱”的战略决策。
　　2004 ～ 2005 年，日本政府贷款重庆、甘肃、四川、陕西、河南及江西教育项目国际招标中，“天煌教仪”投标产品全部中标。2006 年，“天煌”进一步优化产业结构，加大研发力度；同年“天煌”进驻“天煌科技园”，通过多年科技积累顺利推出了42 大系列近600 种产品。20年间，他带领自己的团队踏上“天煌教仪”的辉煌之路，创造出中国教育装备行业的品牌奇迹，将“天煌”打造成为中国教学仪器最大的出口和生产基地。

中华职业教育社秘书长李明富（左）向黄华圣赠送地方文化礼品马面勺  张旭/图

科技创新不断注入生机活力

有人问起黄华圣的经营之道，他爽朗地说：“科技创新、规范管理、诚实守信、务实争先是我的经营理念”。是的，他正是靠着这股艰苦奋斗、求真务实的创业精神，成就了今天的天煌。

  一流的产品需要有一流的设计理念和科学严谨的研发管理。十几年来，“天煌”通过持续的改进，不断的创新，建立了一套具有“天煌”特色，卓有成效的研发管理体系，精益求精确保新品的竞争优势：研发市场上没有的产品，进行高性能、高起点研发；研发市场上有的产品，要有“天煌”特色技术，进行超性能研发，在产品性能、质量上超越同行。在黄华圣看来，只有真正做到了“人无我有，人有我优”，才算真正的创新。
　　为了“天煌”今天的需要和明天的发展，“天煌”最近三四年，每年引进150 ～ 200 名大学生。一方面由老科技人员、专家、教授指导、带领新人，另一方面派出科技人员参加专业技术的培训、学习，并通过科研项目培养科技创新人才。
　　从1999 年开始，黄华圣坚持每年将利润的38% 左右作为专项科研经费投入到企业的科技研发中。
　　目前“天煌”有员工1100 多人，大专以上技术人员占总员工的80% 以上，研发人员就有120 多人。“天煌”设有高新技术研发中心，管辖十多个研发部。研发项目涉及大量尖端技术和应用技术，申请了20 多项专利。产品从创业时的十几种发展到今天的42大系列近600 种产品。

  在市场建设上黄华圣敢于投入，坚持“信用天煌、品质天煌、服务天煌”的经营理念，加强销售队伍的梯队建设，从2001 年起定下了每年年销售额以30% 以上速度增长，至2005年除了台湾省以外全国各省、市、自治区每个地区都有“天煌教仪”的产品，全国市场平均占有率高达75% 以上，多个产品在多次世界银行贷款国际招标中中标，并远销东南亚及非洲地区。
　　在销售服务管理上，从2002 年开始坚持在全国各大、中城市举办“天煌教仪新技术全国巡回展示会”，做好完善的售前服务。在管理改革上，明确管理职能，实现管理细化，加强管理理念突破，加强管理培训，提拔了一批年轻管理干部， 建设管理梯队， 避免管理断层。

李明富、众院校长及本文作者张旭在苏州园林合影留念

  企业文化带领员工积极向上

“天煌走过的十年毕竟是百年中小小的一步，几个亿产值的背后仅仅是多了8 个零，它更多地告诫我们一切要从零开始。但有一点我坚信，不管道路有多曲折， 不管前方有多困难，只要我们坚持‘诚信与创新’的企业精神，坚持‘信用天煌、品质天煌、服务天煌’的经营理念，未来的胜利永远属于我们伟大的‘天煌人’，‘天煌人’必将创造中国教学仪器行业的奇迹。”这是黄华圣在“天煌”诞生10 周年庆典上的讲话片断，充分体现了黄华圣和他领导的“天煌”团队文化。

  文化是企业核心竞争力之一，在“天煌”只有永远的“我们”，没有“他们”和“你们”。1996 年黄华圣提出“诚信与创新”的企业文化建设目标，在企业中营造出相互信任、相互沟通、相互支持、资源共享、信息互通、民主、开放的团队氛围。“诚信”是“天煌”员工与员工之间、员工与企业之间、企业与客户之间牢固的纽带；“创新”则是“天煌人”生生不息的源动力。在激烈的市场竞争中做到随需应变，是“天煌”对“创新”精神的最好诠释。“天煌”以实际行动将“创新”元素渗透到企业的理念建设、品牌塑造、科技开发、管理改革、市场开拓中，从而实现了企业的不断壮大，逐步形成了“天煌”独特的核心技术和核心竞争力。“诚信与创新”的企业精神，充分激发了“天煌”的活力，实现了“天煌”组织体系最高效地运行！
　　文化管理在“天煌”不仅体现在理念上，更体现在人事管理上，“天煌”坚持“以人才为本，以技术为根”的基本政策， 不断完善绩效考核体系，加强民主评议，坚定不移地对优秀人才实施倾斜式激励政策，完善淘汰机制，优化人员结构。每年“天煌”都会到全国各地各高等院校引进200名左右优秀毕业生，经过笔试、面试，层层选拔，然后到“天煌”从基层做起，内部培养，内部输送，逐步融入“天煌”独特的文化氛围，并为每个人的发展创造广阔的空间。

  作为一名企业家，黄华圣注重营造和谐的劳动关系，每年新增就业人数200多人。积极承担社会责任，如汶川地震捐款，“春风行动”捐款，参与联村结对活动，与双浦镇铜鉴湖村结对建设“天煌公园”并提供就业岗位，每年安排紫荆花学校智障残疾人到公司就业，多次被省残疾人福利基金会授予“爱心助残明星单位”，是杭州市优秀大学生实习基地。

       结束语：中国教育的发展推动了“天煌”的发展，“天煌教仪”的发展必将推动中国教育事业的前进。黄华圣领导的“天煌教仪”，在产品研发、品质保证、技术创新、市场推广、客户服务等方面的每一项举措对于中国的教育事业的发展都有着非常重要的意义，它代表着一个行业的发展，也意味着“天煌”神话的缔造。现在，“天煌”正向平台建设和理念建设时代跨进，一个专业化、现代化、国际化的企业集团是全体“天煌人”梦寐以求并为之奋斗的目标。文/张书瑜（陕西省政协《各界导报·文教周刊》主编）

作者介绍           

张书瑜：长安人士，80年代生于被誉为“光荣之师”的对越自卫反击战参战部队47军139师，首届陕西小姐；中国人民大学法学、文学双学士、研究生学历；中国环境文化促进会绿色宣传大使、高级企业人力资源管理师、出版中级职称。荣获文化部丝绸之路国际艺术节优异宣传奖、省新闻奖、省两会报道先进个人、省人大新闻奖、省政协反映社情民意信息先进个人、省民进参政议政及宣传思想工作先进个人，发表文章2000余篇，累计160多万字，多篇文章被中国知网收录。

曾就职于世界500强航空公司，历任海南航空乘务长、陕西电视台《商界·陕西》栏目主持人，陕西省政协《各界导报·文教周刊》主编；《长安文化》季刊主编、文化艺术传媒网总编、影评人、作家、特邀讲师，全国两会代表团驻地会议播音员。中国民主促进会省直委员会支部副主委、国家新闻出版总署岗培合格主编、丝绸之路东方舞文化艺术研究会副秘书长；陕西省国学艺术研究会理事、长安文化研究会常务理事、省模特艺术协会传媒顾问、省健康快乐促进会首席记者；省大学生艺术节主持人大赛决赛评委、舞动长安·丝绸之路东方舞艺术节评委、丝绸之路东方舞文化艺术研究会全国教师资格证考官；海南省青年作家协会会员、省摄影家协会会员、省青年文艺人才协会会员、省党外知识分子联谊会会员。

全国人大代表、中国作协副主席贾平凹题词：“千秋文澜三杯雅，四海相知一碗茶”；全国政协委员、国家行政学院原副院长周文彰题词：“立德树人”；第五届CCTV主持人大赛冠军、央视朝闻天下主持人胡蝶题词：“文以载道，营建精神家园；教重立德，抒写风采三秦”。